| etoile

「特定商取引に関する法律」に基づく表示

店名	etoile
販売業者	ネクストムーヴ株式会社
店舗責任者	中西恵未奈
所在地	〒610-0117　京都府城陽市枇杷庄鹿背田1-12・1F
電話番号	0774-66-3000（お客様回線）0774-46-8828（法人用回線）
メールアドレス	alulu.comアットnextmove.xsrv.jp　※アット部分を＠に変換して下さい。
営業時間	10:00～18:00
店舗定休日	日曜日・祝日（メール受付は24時間）
販売価格	商品毎に掲載
商品代金以外の必要料金	送料についてをご確認下さい。
発送方法	日本郵便、ヤマト運輸
支払い方法	クレジット決済／銀行振込／代金引換 ※代金引換以外は、入金確認後の商品手配となっております。あらかじめご了承ください。
お支払期限	お申し込み後3日以内（ご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます）
商品の引渡し時期	前払い決済。ご入金確認後、当日～3日以内。代金引換の場合はご注文確定後、当日～3日以内に発送営業日16時までの入金確認で当日発送。
返品の対応	【商品不良など、当店理由による返品・交換】商品の品質については万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、交換・返品させていただきます。商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。不良品の場合、送料は当店で負担させていただきます。大変お手数ではございますが、料金着払いにてご返送ください。早急に返品・交換の対応をさせていただきます。【食品・化粧品の返品・交換について】開封後の返品・交換はご容赦願います。お客様のご都合による返品・交換のお申し出は、未開封の商品に限り商品到着後7日以内に、必ず事前にご連絡下さい。また、その際の返送料はお客様負担（元払い）にてお願い致します。【機器類の初期不良による返品・交換】 1. 本体、製品パッケージに同梱されていた添付品(ユーザー登録カード等を含む）、梱包材等がすべてそろっていること初期不良と認められた場合、同製品の新品と無償で交換いたします。 2. 誤品、欠品、破損等の初期不良への対応は、商品到着後7日以内となります。ご注文内容と、到着品のご確認をお願いいたします。また、接続、組立等、ご利用前に破損等が無いことを、ご確認をお願いいたします。接続、組立等、ご利用後の破損のお申出につきましては初期不良対応の対象外とさせていただきます。 3. 初期不良時の交換対応について、当該製品が入手困難な場合、修理対応または同等の別製品との交換になる場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。 4. メーカー製品の初期不良につきましては、初期不良対応期間内におきましても、下記の事項に該当する場合はメーカーでの対応となり、当社では対応いたしません。 ①メーカーにユーザー登録をされた場合 ②添付ソフト類のユーザー登録をされた場合 ③本体、製品パッケージに同梱されていた添付品(ユーザー登録カード等を含む）、梱包材等がすべてそろっていない場合【返品・交換をお受けできない場合】・お客様が既に利用されている商品・お客様が汚損・破損された商品。・お届けから８日以上が経過した商品。【返品期限】商品到着後7日以内とさせていただきます。【返品送料】お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当店で負担いたします。